Laatst bijgewerkt 02-04-2025

Bij Lumière Creative Media hechten we veel waarde aan jouw privacy en een transparante omgang met gegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

 

1. Wie zijn wij?

Lumière Creative Media is onderdeel van Travelchaser en gevestigd in Venlo, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

 

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• Naam en contactgegevens (bijv. via formulieren of mail)

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• IP-adres

• Bezoekgedrag op de website (geanonimiseerd)

• Social media interactie (bijv. via reacties of DM)

 

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van contactverzoeken

• Het uitvoeren van een opdracht of overeenkomst

• Het verzenden van updates, offertes of facturen

• Verbeteren van onze website en gebruikerservaring (analytics)

 

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies:

• Functionele cookies: zorgen ervoor dat de site goed werkt (bijv. taalvoorkeur)

• Analytische cookies: meten anoniem hoe bezoekers de site gebruiken (via Google Analytics of vergelijkbaar)

Bij het eerste bezoek vragen we je via een cookiebanner om akkoord voor het plaatsen van cookies. Je kunt cookies verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.

 

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

• Het uitvoeren van een opdracht (bijv. hostingpartij)

• Wettelijke verplichtingen

Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

 

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

 

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens

• Correctie of verwijdering ervan

• Beperking van verwerking

• Bezwaar tegen verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens

Stuur je verzoek naar: info@lumieremedia.com. Wij reageren binnen 14 dagen.

 

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. We raden aan deze verklaring regelmatig te controleren.

 

9. Vragen of klachten?

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een klacht indienen? Neem dan contact op via info@lumieremedia.com. Indien je er met ons niet uitkomt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

​

Lumière Creative Media