Artikel 1 - Toepassing

Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn op alle activiteiten, prijsopgaven, offertes, afspraken en overeenkomsten de onderhavige voorwaarden van toepassing.

Afwijkingen van deze voorwaarden binden Lumière Creative Media alleen indien zulks schriftelijk door Lumière Creative Media is bevestigd.

Deze voorwaarden vervangen en sluiten uit alle voorwaarden die door de opdrachtgever zijn of zullen worden gesteld.

De bepalingen in deze algemene voorwaarden gelden ten behoeve van Lumière Creative Media, alsmede ten behoeve van alle personen die voor of namens Lumière Creative Media diensten verrichten of daarbij betrokken zijn.

 

Artikel 2 - Offertes

Alle prijsopgaven en offertes zijn vrijblijvend en schriftelijk.

Lumière Creative Media is niet gebonden aan haar offertes indien de opdrachtgever had behoren te begrijpen dat de offerte of een deel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen of vervolgopdrachten, tenzij schriftelijk overeengekomen.

 

Artikel 3 - Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Lumière Creative Media een mondeling of schriftelijk akkoord ontvangt op een geldige offerte of opdracht.

Aanvullende afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Lumière Creative Media en geen bezwaar binnen 8 dagen door de opdrachtgever.

Onder “opdrachtgever” wordt verstaan: iedere organisatie of persoon die opdracht geeft voor een dienst, namens zichzelf of namens derden.

Er ontstaat geen arbeidsrechtelijke relatie tussen Lumière Creative Media en betrokken partijen.

Lumière Creative Media behoudt zich het recht voor om meerwerk tot maximaal 20% van het geoffereerde eindbedrag separaat te factureren.

Bij inzet van derden door opdrachtgever voor verdere verwerking van materiaal vervalt elke aansprakelijkheid van Lumière Creative Media voor eindgebruik en kwaliteit.

 

Artikel 4 - Levering

Lumière Creative Media levert op het overeengekomen moment.

Extra kosten voor spoedleveringen of aangepaste levertijden op verzoek van de opdrachtgever zijn voor diens rekening.

 

Artikel 5 - Betaling

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

 

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

Lumière Creative Media is alleen aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of derden.

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van een uitgekeerde verzekering, of bij gebrek daaraan, tot het factuurbedrag.

Uitsluitingen van aansprakelijkheid:

• Letsel door speciale effecten

• Letsel door interactie met drones buiten instructie

• Letsel bij betrokkenen drone-operatie

• Schade door externe verwerking van materiaal

 

Artikel 7 - Annulering

Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail.

Bij annulering worden reeds gemaakte kosten in rekening gebracht.

Bij annulering binnen 48 uur voor de shoot is het volledige bedrag verschuldigd, tenzij sprake is van overmacht.

Bij overmacht kan een nieuwe datum worden afgesproken of de overeenkomst ontbonden worden.

 

Artikel 8 - Overmacht

Overmacht aan zijde opdrachtgever: o.a. overlijden of acute ziekenhuisopname.

Overmacht aan zijde Lumière Creative Media: alle onvoorziene omstandigheden buiten redelijke invloed (weer, storing, overheidsmaatregelen, ziekte, etc.).

Lumière Creative Media mag uitvoering uitstellen of overeenkomst (deels) ontbinden bij overmacht.

Gedeeltelijk uitgevoerde prestaties kunnen separaat worden gefactureerd.

 

Artikel 9 - Reclamatie

Klachten over diensten of facturen binnen 3 dagen schriftelijk melden.

Betaling blijft verplicht; retour alleen met schriftelijke toestemming.

 

Artikel 10 - Garantie

Lumière Creative Media garandeert dat haar werk voldoet aan gebruikelijke kwaliteitsnormen.

Geen garantie bij verkeerd gebruik of wijzigingen door derden zonder toestemming.

 

Artikel 11 - Auteursrechten

Alle auteursrechten van beeldmateriaal blijven eigendom van Lumière Creative Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Gebruik buiten eigen doeleinden is zonder toestemming niet toegestaan.

Boete bij inbreuk: €1.000 per overtreding, exclusief gerechtelijke stappen.

Het is niet toegestaan om materiaal zonder toestemming te wijzigen.

 

Artikel 12 - Ontbinding

Bij faillissement, surseance of verlies van beschikkingsbevoegdheid van opdrachtgever mag Lumière Creative Media de overeenkomst ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst.

Vorderingen worden per direct opeisbaar.

​